손실 회피와 소유 효과 (2)

목차

 

 

손실 회피란 무엇인가?

손실 회피란 사람들이 같은 금액의 이익보다 같은 금액의 손실을 더 강하게 느끼는 경향을 말합니다. 예를 들어, 10만원을 잃는 고통이 10만원을 얻는 기쁨보다 더 큽니다. 이는 우리가 손실을 피하려는 강한 동기를 가지게 만들고, 다양한 경제적 행동을 설명하는 데 유용합니다.

 

손실 회피의 실제 사례

1. 반품 정책

많은 기업들이 30일 무조건 반품 정책을 운영합니다. 이는 고객이 제품을 구매한 후 집에서 사용해 보도록 유도하는 방법입니다. 일단 제품이 고객의 손에 들어가면, 그 제품은 고객의 소유 자산이 되어 손실 회피가 작용합니다. 따라서 고객은 제품을 반품하기보다 유지하려는 경향이 강해집니다.

 

2. 카드 할증료와 현금 보너스

카드사들은 가맹점이 카드 할증료를 부과하지 못하게 합니다. 대신 현금 보너스를 지급하도록 유도합니다. 고객들은 할증료를 부과받는 손실을 더 크게 느끼기 때문에 현금 보너스를 포기하는 것을 더 쉽게 받아들입니다. 이로 인해 고객들은 카드 사용을 더 선호하게 됩니다.

 

3. 세금 정책

정치인들이 감세를 취소하는 것을 세금 인상으로 여기는 이유도 손실 회피 때문입니다. 유권자들은 세금 인상으로 인한 손실보다 감세가 취소되어 잃는 이익을 더 쉽게 참아낼 수 있습니다. 따라서 감세를 취소하려는 정치인들은 "증세"라는 표현을 피하고 "감세 취소"라는 표현을 사용합니다.

 

손실 회피가 협상에 미치는 영향

손실 회피는 협상에서도 중요한 역할을 합니다. 예를 들어, 두 협상자가 파이를 나누려 한다고 가정해봅시다. 두 사람 모두 파이의 2/3을 얻기를 원한다면, 공정한 50:50 분할도 손실로 느껴져 협상이 어려워질 수 있습니다.

 

경기 침체와 부동산 매매

경기 침체 시 손실 회피는 부동산 매매를 줄이는 원인이 됩니다. 매도자들은 집을 구입한 가격보다 낮게 팔고 싶지 않기 때문에 손실을 피하려고 합니다. 이는 집을 팔지 않게 만들고, 업그레이드를 통한 경제적 이익도 놓치게 합니다.

 

손실 회피와 일상생활

커피숍의 재사용 가능한 머그잔 할인

많은 커피숍이 재사용 가능한 머그잔을 가지고 오면 할인을 제공합니다. 그러나, 가격을 낮추고 머그잔을 가져오지 않는 손님들에게 할증료를 부과하는 경우는 드뭅니다. 이는 고객들이 할증료를 부과받는 손실을 더 크게 느끼기 때문입니다.

 

기회비용과 매몰비용

손실 회피는 사람들이 기회비용을 적절하게 고려하지 않게 만듭니다. 현금 비용은 손실로, 기회비용은 포기한 이익으로 간주하기 때문에 손실 회피는 현금 비용을 기회비용보다 더 크게 느끼게 합니다. 또한, 손실 회피는 사람들이 매몰비용을 존중하는 경향을 설명할 수 있습니다. 매몰비용은 손실로 경험되기 때문에 손실 회피는 이를 크게 인식하게 만들고, 사람들이 매몰비용을 존중하게 합니다.

 

기준점의 역할

기준점은 개인의 현재 소유 자산뿐만 아니라 그의 열망과 기대에 의해 결정될 수 있습니다. 예를 들어, 5%의 급여 인상을 받은 사람이 10%의 인상을 기대했다면 실망할 수 있지만, 전혀 인상을 기대하지 않았다면 매우 기뻐할 것입니다.

 

야망 러닝머신

행동경제학자들은 소유 자산 증가가 야망을 증가시키는 과정을 설명하기 위해 "야망 러닝머신"이라는 용어를 사용합니다. 이는 사람들이 더 많은 돈을 벌기 시작하면 이전에는 만족했던 금액에 더 이상 만족하지 못하게 되는 현상을 설명합니다. 예를 들어, 야구 선수 배리 본즈는 1991년에 연봉이 크게 인상되었지만, 기대했던 금액에 미치지 못해 실망했습니다.

 

사회적 비교

한 개인의 기준점은 다른 사람들의 업적이나 기부에 의해 결정될 수 있습니다. 이는 월급에 대한 만족도가 이웃, 친구, 친척들의 월급에 달려 있음을 의미합니다. 예를 들어, 시속 70km로 달리는 것이 고속도로의 다른 차량들이 50km로 달리고 있다면 빠르게 느껴지지만, 다른 차량들이 80km로 달리고 있다면 느리게 느껴지는 것과 비슷합니다.

 

인기 있는 도서

한 대학 도서관에서 직원들의 급여를 나열한 책이 매우 인기 있는 이유는 사람들이 동료들의 봉급을 조회하는 것을 좋아하기 때문입니다. 이는 사회적 비교의 또 다른 예입니다.

 

손실 회피와 협상의 어려움

손실 회피는 많은 협상이 교착 상태에 빠지게 하는 원인이 됩니다. 예를 들어, 협상 중인 두 파트너가 파이의 2/3를 얻기를 원한다면 공정한 50:50 분할도 손실로 느껴져 협상이 어려워질 수 있습니다.

 

손실 회피와 경기 침체

손실 회피는 경기 침체에서 부동산 매매가 감소하는 이유를 설명할 수 있습니다. 매도자들은 손해를 보고 집을 파는 것이 너무 힘들어서 집을 팔지 않으려 합니다. 이는 경제적으로 합리적인 결정을 방해합니다.

 

소유 효과와 손실 회피

소유 효과란 사람들이 자신이 소유한 물건의 가치를 더 높게 평가하는 경향을 말합니다. 이는 손실 회피와 밀접한 관련이 있습니다. 예를 들어, 커피숍에서 재사용 가능한 머그잔을 가지고 오면 할인을 제공하는 이유도 손실 회피와 관련이 있습니다.

 

현상 유지 편향

현상 유지 편향은 현재의 상황을 유지하려는 경향을 말합니다. 이는 손실 회피와 관련이 있으며, 사람들이 현재의 상황을 선호하게 만듭니다. 예를 들어, 코넬 커피 머그잔 연구에서 참가자들이 머그잔을 돈과 교환하도록 허용했을 때, 현상 유지 편향이 나타났습니다.

 

유럽과 미국의 의료 시스템

유럽의 의료 시스템은 정부에 의해 제공되며 세금으로 지불됩니다. 반면, 미국의 의료 시스템은 대부분 개인적으로 구매됩니다. 이는 현상 유지 편향과 관련이 있습니다. 대부분의 미국인들이 유럽식 시스템보다 그들의 시스템을 더 선호하는 반면, 대부분의 유럽인들은 미국식 시스템보다 그들의 시스템을 더 선호합니다.

 

오바마 케어와 손실 회피

오바마 케어는 손실 회피와 현상 유지 편향을 이용하여 의료 보험료를 정부에 의존하는 미국인들의 수를 늘리기 위해 고안되었습니다. 이는 오바마 케어를 폐지하는 것이 더 이상 시행되지 않은 법안을 제거하는 추상적인 문제가 아니라 매우 실제적인 문제가 되기 때문에 어려워집니다.

 

결론

손실 회피와 소유 효과는 우리의 경제적 결정에 큰 영향을 미칩니다. 이를 이해하면 왜 사람들이 특정 행동을 하는지, 어떻게 경제적 정책이 설계되고 적용되는지 더 잘 이해할 수 있습니다. 손실 회피는 또한 우리의 일상생활에서 어떻게 더 나은 결정을 내릴 수 있는지에 대한 통찰을 제공합니다. 이러한 개념들을 이해하고 적용하는 것은 경제적 성공과 개인적인 만족도를 높이는 데 큰 도움이 될 것입니다.